Regulamin świadczenia usług i sprzedaży
w sklepie internetowym www.futrzanyprzyjaciel.pl
I. Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.futrzanyprzyjaciel.pl oraz zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
Właścicielem sklepu jest:
Maluszkowy Raj Klaudia Leszka
ul. Aleja Wojska Polskiego 62C lok.1, 62-800 Kalisz Polska
REGON: 540041423, NIP: 6182205603
e-mail: kontakt@futrzanyprzyjaciel.pl
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie Sklepu w formacie umożliwiającym jego zapisanie i odtworzenie.
II. Definicje
Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.futrzanyprzyjaciel.pl
Sprzedawca – Maluszkowy Raj Klaudia Leszka, wykonujący działalność gospodarczą zgodnie z prawem polskim.
Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierający umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – rzeczy ruchome oferowane w Sklepie.
Pośrednictwo sprzedaży – sposób realizacji zamówień polegający na przekazaniu ich do wykonania przez podmiot zewnętrzny odpowiedzialny za dostawę.
Dostawca – niezależny podmiot współpracujący ze Sprzedawcą realizujący fizycznie wysyłkę towarów do Klientów.
IX. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową i rozpatruje reklamacje zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać mailowo na adres:
Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu oraz dokumentację (np. zdjęcia).
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
XII. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Maluszkowy Raj Klaudia Leszka
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, prowadzenia konta oraz – po uzyskaniu zgody – w celach marketingowych.
W przypadku zamówień realizowanych za pośrednictwem podmiotów zewnętrznych dane klienta mogą zostać przekazane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.
Klient ma prawo do: wglądu w dane, poprawiania danych, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.